Support

Unser Support-Team ist bereit und wartet auf Ihre Anfragen....

 

TiS weiß, daß man sich auf die fortwährende Verbesserung der Fähigkeit konzentrieren muß, Kunden zu verstehen und so an sich zu binden.

Unser internetbasiertes Kundensupportcenter nutzt das eService System. Mit diesem System bieten wir Ihnen die aktuellste Support-Technologie.

Mit der Online-Supportdatenbank, ist der TIS Technik-Support darauf vorbereitet, Service-Calls mit höchster Priorität zeitnah zu bearbeiten und Ihnen den Support zu liefern, der genau auf Ihre Bedürfnisse und Ihr Budget zugeschnitten ist.

Über Ihren Internetbrowser kommunzieren Sie mit unserem Support-Team.

• Sie erstellen einen Service-Call
• Sie können den Status aller Service-Calls und Probleme nachverfolgen
• Sie schließen Ihren Service-Call, sobald Sie zufrieden sind.

Über unseren eService können Sie rund um die Uhr Service-Calls erstellen, den Status zu Ihren Anfragen abrufen und auf die Supportdatenbank zugreifen.

Telefon: +49 (0)221 933 13 222
eMail: supportde@topimagesystems.com

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